Un coureur s’est blessé ou ne peut plus participer pour d’autres raisons à l’ING Night Marathon Luxembourg ? Dans ce cas, un autre coureur peut le remplacer par votre capitaine

Attention :

• Seules les inscriptions payées peuvent être transférées !
• Le coureur remplaçant NE profite PAS de l’ancien tarif ! En effet, si l’inscription initiale et le transfert ont lieu dans deux catégories de tarif différentes, le coureur remplaçant doit payer le prix actuel.
• Le coureur remplaçant doit lui-aussi payer son inscription, le coureur remplacé est remboursé de la somme payée pour son inscription après le transfert.
• Le transfert de l’inscription est définitif. Le coureur remplacé n’a plus le droit d’utiliser ce dossard.
• Pour des raisons d’organisation, les changements et annulations ne seront plus possibles après le 1er avril 2026.

Comment faire ?

• Ouvrez l'e-mail de confirmation d'inscription du capitaine d'équipe et cliquez sur le champ « Dashboard capitaine ».
•  Tous les membres de l'équipe sont affichés sur ce Dashboard.
• A droite du nom de chaque coureur, vous pouvez voir le champ « Annuler le participant». Cliquez sur le champ du coureur à remplacer et confirmez l'annulation à l'étape suivante.

Important : une fois les données d’un coureur supprimées, elles ne peuvent plus être reconstituées.

• Ensuite, cliquez au centre en bas sur le champ orange « Ajouter un équipier ». Vous pouvez maintenant remplir le formulaire pour le nouveau coureur.
• Pour terminer, cliquez sur le champ « Payer », choisissez votre mode de paiement et effectuez le paiement en cliquant sur « Payer » pour le nouveau coureur.
• Les frais d’inscription seront ensuite remboursés au coureur remplacé.
  
  

Il y a eu des changements au sein de votre équipe depuis votre inscription ? Dans ce cas, tu peux modifier certaines choses toi-même (pour des raisons d’organisation, les changements et annulations ne seront plus possibles après le 1 avril 2026):

1) le nom de l‘équipe
2) le capitaine de l’équipe

Comment faire ?

• Seul le capitaine de l'équipe peut modifier l'équipe.
• Ouvre l'e-mail "Confirmation d'inscription capitaine d'équipe" et clique sur le champ « Dashboard capitaine ».
• Les participants de l'équipe sont affichés sur ce Dashboard.

1) Pour modifier le nom de l'équipe, clique sur « Modifier le nom de l'équipe » à droite de l'ancien nom de l'équipe.

2) Pour modifier le capitaine, clique sur l'icône de la médaille (« Assigner le capitaine d’équipe») à gauche du capitaine nouvellement sélectionné. Si la modification est correctement effectuée, tu peux immédiatement constater la modification en haut sous « Capitaine de l’équipe ».